Recapitalisation, nouvelle gouvernance, plan de sobriété énergétique… C’est peu dire que l’année 2022 aura été chargée pour Pierre et Vacances, qui publie les résultats de l’exercice 2021/2022. Premier motif de satisfaction : sur l’exercice 2021/2022, le chiffre d’affaires hébergement s’élève à 1 202,0 millions d’euros, représentant près du double du chiffre d’affaires enregistré sur l’exercice précédent. Mieux : l’activité sur l’exercice est supérieure à celle d’avant-crise, avec un chiffre d’affaires hébergement en hausse de 12,6% par rapport à celui de l’exercice 2018/2019. L’activité de Center Parcs est en hausse de 25,5%. »Ces performances résultent de la hausse du prix moyen de vente (+23%), grâce à la montée en gamme des Domaines. Le taux d’occupation moyen s’établit à 75,4% (vs 76% sur l’exercice 2018/2019) », explique le groupe dans un communiqué. Pierre & Vacances est en revanche en baisse, affichant  -3,8%. Adagio, de son côté, accuse une baisse de -4,3%. Sur l’ensemble de l’exercice, le prix moyen de vente est en hausse de +4,9% et le taux d’occupation s’établit à 72,4% (vs 78,8% en 2018/2019).

80% des ventes en direct

« Ces performances confortent la pertinence des orientations stratégiques du groupe et la qualité de son offre touristique qui répond aux aspirations nouvelles des clients pour un tourisme de proximité, souligne l’entreprise. Le groupe a enregistré une hausse du taux de satisfaction de sa clientèle (NPS en progression de 15 points vs 2020/2021) et attiré 50% de nouveaux clients dans ses sites Center Parcs et Pierre & Vacances sur la saison estivale. Le groupe réalise 80% de ses ventes via les canaux de distribution directs, dont 48% sur le web (+ 2 points vs 2020/2021). »

Le chiffre d’affaires de l’ensemble des activités sur l’exercice 2021/2022 se porte à 1,77 milliard d’euros. Le résultat net du groupe s’élève à 325,0 millions d’euros, conséquence de la progression des performances opérationnelles et du gain lié à la conversion de dette en capital dans le cadre des opérations de restructuration. L’entreprise renoue ainsi avec les bénéfices.

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