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Pour Accor, le métavers permettra de transcender l’expérience client
Le colloque « Hôtellerie & Métavers : Evolution ou Révolution? » a eu lieu vendredi dernier à la Sorbonne et a été…
Le retour de l’humain dans l’expérience client
Selon une étude réalisée par Adobe, les clients sont de plus en plus à la recherche d’une relation humaine dans…