L’entreprise Real Illusions a conçu un outil de réalité augmentée pour les professionnels, en particulier pour les institutions culturelles. Philippe Font, son CEO, a décrit les différents usages de cette technologie dans le secteur culturel et comment son exploitation peut être optimisée.

Real Illusions a développé un outil capable de déployer la réalité augmentée dans divers métiers et à différents niveaux. Dans le domaine du tourisme, l’entreprise travaille avec des acteurs culturels tels que le Musée de Tautavel. Ils ont aidé à établir un parcours qui utilise la réalité augmentée de trois façons différentes : avant, pendant et après la visite. Le but était de trouver un moyen d’inciter les touristes à venir au musée, de leur proposer une expérience augmentée et de les faire se souvenir de leur visite.

Avant la visite, Real Illusions a mis en place une chasse au trésor interactive à travers la ville sous forme de quizz. Le lien ou le code QR pour y participer peut être facilement trouvé dans les environs, et les questions sont volontairement simples. Ce système de gamification amène les touristes à visiter le musée. Pendant la visite, l’AR est utilisée pour des expériences augmentées. Le visiteur peut avoir accès à des informations supplémentaires ou à des reconstitutions via son smartphone ou tablette, sans avoir besoin de lunettes ou de casques type HoloLens coûteux. Après la visite, le musée et Real Illusions ont développé des cartes postales en AR. Grâce aux données collectées, l’établissement peut envoyer un lien AR, permettant à l’internaute d’avoir accès à une expérience depuis chez lui. Ce système a été utilisé fréquemment pendant la période de confinement pour rendre la culture accessible tout en restant chez soi.

Selon Philippe Font, la réalité augmentée est un domaine inexploité dans les institutions culturelles en raison de problèmes structurels. De nombreux acteurs ont développé leurs propres applications sans perspective réelle et sans usage, coûtant à minima 50 000 euros, ce qui n’a pas permis un retour sur investissement espéré. Pour réussir, la réalité augmentée doit être développée de manière intelligente, avec un usage complémentaire à ce qui existe déjà, pour ajouter de la valeur à l’expérience. Les acteurs culturels doivent également être conscients de l’importance de la qualité du contenu pour le succès de leur activité. Cela peut inclure la création de contenu unique et de qualité, la mise en œuvre de stratégies de marketing innovantes pour promouvoir leur activité et la mise en place d’expériences interactives pour les spectateurs. De plus, il est important de rester à jour avec les tendances actuelles et les attentes des consommateurs pour continuer à offrir une expérience de qualité. Enfin, la collaboration avec d’autres acteurs culturels peut également ajouter de la valeur à l’expérience en offrant une variété de perspectives et de contenu pour les spectateurs.