Le métavers, un univers virtuel en ligne, est sur le point de révolutionner notre manière de voyager. Selon Diego Heredia, Head of Corporate Strategic Projects chez Amadeus, le métavers pourrait entraîner une réorganisation d’Internet et des réseaux sociaux, en bousculant les acteurs établis et en influençant notre société de différentes manières : celle dont nous socialisons, celle dont nous faisons nos achats, la manière dont nous travaillons et dont nous collaborons.
Le métavers est déjà une réalité pour de nombreux gamers. Par exemple, le jeu World of Warcraft est un monde virtuel persistant dans lequel les joueurs peuvent acheter et vendre des biens entre deux parties. Des concerts virtuels ont également eu lieu dans le jeu Fortnite. Mais il faudra du temps pour que les marques et les utilisateurs s’approprient ces mondes virtuels et trouvent des usages pertinents.
Le potentiel du métavers dans le tourisme est énorme. A court-terme, il peut être intéressant pour inspirer les consommateurs à travers des tours virtuels. A mesure que des progrès, notamment graphiques, voient le jour, il sera possible de proposer des expériences immersives au sein du métavers. Par exemple, un voyage réel en Égypte pourrait être accompagné d’un voyage virtuel dans le temps, à l’apogée de l’ancienne civilisation égyptienne. A terme, le métavers pourrait devenir un nouveau canal de distribution proposant des voyages physiques ou mixtes, avec des leviers d’inspiration et de recherche plus personnalisés, grâce à des informations en temps réel et des données enrichies.
Le métavers est un univers virtuel en ligne qui va révolutionner notre manière de voyager. Il offre de nouvelles possibilités pour inspirer les consommateurs, proposer des expériences immersives et devenir un nouveau canal de distribution pour les voyages physiques ou mixtes. Il est difficile de prédire comment et quand cela va se produire, mais il est clair que le métavers est un domaine à surveiller de près.