Préparer sa croisière avec un membre d’équipage virtuel : c’est ce que propose Virgin Voyages avec Rovey, son nouvel assistant d’intelligence artificielle conçu avec Google Cloud. Présenté en avril 2026, il aide les futurs passagers à construire leur voyage, du choix de l’itinéraire aux excursions.
Un « membre d’équipage » doté d’une personnalité
Dévoilé le 22 avril 2026 lors de la conférence Google Cloud Next à Las Vegas, Rovey est présenté par la compagnie comme son premier assistant IA « crew », avec un nom et une personnalité propres, selon le communiqué de Google Cloud. Il s’appuie sur les modèles Gemini et la plateforme d’agents de Google.
Ce que Rovey sait faire
- aider à choisir un itinéraire selon son style de voyage, son rythme et ses envies ;
- recommander des excursions à terre ;
- répondre aux questions sur la restauration et les cabines ;
- conseiller sur la préparation des bagages.
Contrairement à un simple robot de questions-réponses, Rovey tient compte de l’avancement du projet de voyage pour proposer des réponses adaptées à chaque étape.
Une première brique d’un projet plus large
Rovey inaugure Project Ruby, la plateforme d’intelligence artificielle de Virgin Voyages dédiée au parcours client, comme l’explique la compagnie. L’assistant est déployé sur le site VirginVoyages.com, et d’autres fonctionnalités sont prévues.
Ce qu’il faut retenir
- Virgin Voyages a lancé Rovey, un assistant IA conçu avec Google Cloud.
- Il aide à choisir itinéraire, excursions et cabines avant la croisière.
- Rovey est la première brique de Project Ruby, la plateforme IA de la compagnie.
